Reparación de celulares en Austin, TX

Términos de reparación: la versión corta

• Diagnóstico gratis. Te damos una cotización antes de cualquier trabajo con costo, y si no la aceptas, no debes nada. Si no lo arreglamos, no pagas.
• Respalda tus datos. Las reparaciones y los reseteos los pueden borrar, y no nos hacemos responsables por pérdida de datos.
• Tu código de desbloqueo. Puede que te pidamos quitarlo o compartirlo para la reparación. Si nos lo compartes, lo borramos de nuestro sistema en cuanto termina la reparación. Nunca lo pongas en un formulario, correo o mensaje: te lo pedimos cuando pasemos por tu equipo.
• Daños que ya tiene. Abrir un equipo puede sacar a la luz o empeorar daños que ya tenía (pantallas o tapas estrelladas, líquido, baterías infladas, reparaciones anteriores). No somos responsables de esas fallas. Las reparaciones de equipos mojados no tienen garantía.
• El pago se hace cuando te regresamos tu equipo. ¿No puedes o no quieres pagar una reparación ya terminada? Le quitamos nuestras piezas y te regresamos tu equipo lo más parecido posible a como nos lo diste.
• 90 días de garantía en nuestras piezas y mano de obra. No cubre si después se te cae, se estrella o se moja.
• Equipos no reclamados. Coordina la entrega dentro de los 30 días después de nuestro aviso de “ya está listo”, o se puede cobrar $5 por día de almacenaje. Después de 75 días y un aviso final, el equipo no reclamado se considera abandonado y lo podemos reciclar o vender después de borrarlo.
• Solo equipos sin plagas. No podemos recibir equipos con señales de plagas (insectos, huevecillos o excremento). Se regresan sin reparar, sin costo.
• Solo en la banqueta. Te vemos afuera y nunca entramos a tu casa.

Lee los términos y políticas completos (se abren en otra pestaña).

Términos para vender: la versión corta

• El equipo es tuyo. Es de tu propiedad (o tienes permiso de venderlo), tienes 18 años o más, y no es robado, no tiene reporte, no está en lista negra ni está ligado a una cuenta.
• IMEI limpio. Totalmente pagado: sin financiamiento, plan a plazos, renta ni saldo pendiente con la compañía.
• Libre de tus cuentas. Sin bloqueo de iCloud ni de activación, con Buscar mi iPhone (Find My) desactivado y la sesión de iCloud cerrada (o la de tu cuenta de Google en Android).
• Nuestra oferta es un estimado. El precio final se define cuando revisamos el equipo en persona.
• Puede que te pidamos una identificación con foto y que guardemos un registro de la venta.
• Tus datos. Cierra sesión en tus cuentas (Buscar mi iPhone, Google), saca el chip y la memoria, y bórralo. No somos responsables de los datos que se queden en el equipo.
• Solo equipos sin plagas. No podemos comprar equipos con señales de plagas.
• La venta es final cuando te pagamos. Si resulta que es robado, financiado, de lista negra o está bloqueado, nos devuelves todo lo que te pagamos.

Lee los términos y políticas completos (se abren en otra pestaña).

Solo equipos sin plagas

A veces insectos como las cucarachas se meten a los aparatos electrónicos, sobre todo a los que se calientan, como consolas, decodificadores de cable y laptops. Le puede pasar a cualquier casa, y no tiene por qué darte pena.

• Por qué somos estrictos. Aunque sea un solo insecto o unos cuantos huevecillos, se pueden pasar a nuestras herramientas, a nuestro taller y a los equipos de otros clientes, y la contaminación puede dañar los aparatos con los que reparamos.
• Nuestra política. No recibimos equipos con señales de plagas (insectos vivos o muertos, huevecillos, excremento o restos de nidos) ni trabajamos en ellos. Nunca entran a nuestra área de reparación.
• Qué pasa. Le damos una revisada rápida antes de recibir un equipo. Si vemos señales de plagas, te lo regresamos ahí mismo; si aparecen hasta que lo abrimos, lo cerramos y te lo regresamos sin reparar.
• Sin costo. No pagas nada por un equipo que rechazamos por esta razón.

Cuando el equipo ya se limpió profesionalmente y se atacó el origen del problema, puede que lo recibamos, a nuestro criterio. La política en nuestros términos (se abre en otra pestaña).